Awaria samochodu nie wybiera ani miejsca, ani czasu. Może zdarzyć się w środku nocy, podczas powrotu z pracy, albo w święta, kiedy większość warsztatów jest zamknięta. Dlatego wielu kierowców zastanawia się, czy laweta działa również w nocy i dni wolne od pracy. Odpowiedź brzmi: tak – profesjonalne firmy pomocy drogowej świadczą usługi przez całą dobę, 365 dni w roku.
Nowoczesne centra pomocy drogowej pracują w trybie całodobowym. Oznacza to, że dyspozytorzy odbierają telefony niezależnie od pory dnia, a kierowcy lawet pełnią dyżury rotacyjne. To ogromna zaleta, bo awaria auta po zmroku potrafi być wyjątkowo stresująca, szczególnie jeśli zdarzy się na pustej drodze lub poza miastem.
W praktyce oznacza to, że kierowca, który utknął o trzeciej nad ranem lub w Boże Narodzenie, może liczyć na taką samą pomoc, jak w zwykły dzień roboczy. Wystarczy jeden telefon, by laweta wyruszyła na miejsce zdarzenia.
Dlaczego nocna i świąteczna pomoc drogowa jest tak ważna?
Nie każdy zdaje sobie sprawę, jak często awarie zdarzają się właśnie wtedy, gdy najmniej się ich spodziewamy. W nocy panuje niższa temperatura, co wpływa na akumulatory i układy elektryczne. Zimą częste są problemy z uruchomieniem silnika, a latem z przegrzewaniem. Dodatkowo, mniejszy ruch i ograniczona widoczność powodują, że nawet drobna awaria może stanowić poważne zagrożenie.
Usługa nocnej lawety ma więc nie tylko praktyczny wymiar, ale też kwestię bezpieczeństwa. Szybkie usunięcie uszkodzonego auta z drogi minimalizuje ryzyko wypadku. Profesjonalna firma przyjeżdża z odpowiednim oświetleniem, sprzętem zabezpieczającym i doświadczeniem, które pozwala działać sprawnie nawet w trudnych warunkach.
Co ważne – pomoc drogowa funkcjonująca całodobowo ma obowiązek zapewnić kierowcy możliwość transportu do domu lub wskazanego warsztatu. W razie potrzeby kierowca lawety może pomóc również w kontakcie z ubezpieczycielem.
Jak działa system całodobowych dyżurów lawetowych
Firmy świadczące usługi pomocy drogowej mają zazwyczaj sieć dyspozytorów i kierowców na zmianach 24/7. W praktyce oznacza to, że nawet w środku nocy dyspozytor odbierze telefon, sprawdzi dostępność najbliższej lawety i natychmiast przekaże zlecenie.
Dyżury świąteczne są organizowane tak, by zawsze na obszarze danego miasta lub powiatu znajdował się przynajmniej jeden pojazd gotowy do wyjazdu. W razie większej liczby zgłoszeń, firmy współpracują między sobą, dzięki czemu można uzyskać pomoc szybciej.
Niektóre przedsiębiorstwa działają w oparciu o system GPS – każda laweta jest lokalizowana w czasie rzeczywistym, co pozwala dyspozytorowi wysłać najbliższą ekipę. Dzięki temu czas oczekiwania nawet w nocy rzadko przekracza 30–40 minut.
Przykładem takiej usługi jest Pomoc drogowa Mikołów, która dysponuje flotą nowoczesnych pojazdów i oferuje pomoc o każdej porze, również w weekendy i święta. To właśnie ten rodzaj dyspozycyjności sprawia, że kierowcy mogą czuć się spokojni, niezależnie od sytuacji.
Ile kosztuje wezwanie lawety w nocy lub święta?
Wielu kierowców obawia się, że nocna lub świąteczna pomoc będzie dużo droższa. Faktycznie, stawki mogą być nieco wyższe, ale różnice zwykle nie są duże. Zazwyczaj dopłata wynosi od 20 do 30 procent standardowej ceny, co jest uzasadnione kosztami nocnych dyżurów, paliwa i pracy kierowców poza godzinami szczytu.
Przykładowe ceny w 2025 roku:
| Rodzaj usługi | Cena w dzień | Cena w nocy / święta |
|---|---|---|
| Holowanie lokalne (do 15 km) | 200–250 zł | 250–300 zł |
| Transport krajowy | 3–6 zł/km | 4–7 zł/km |
| Dowóz paliwa lub rozruch akumulatora | 150–200 zł | 200–250 zł |
Warto pamiętać, że niektóre firmy oferują stałe ceny całodobowe, bez względu na porę dnia. To dobre rozwiązanie dla osób, które często podróżują nocą lub zawodowo prowadzą samochód.
Co zrobić, gdy awaria zdarzy się w nocy
W nocy reakcje innych uczestników ruchu mogą być spóźnione, dlatego trzeba zachować szczególną ostrożność. Gdy samochód się zepsuje, zatrzymaj się możliwie jak najbliżej prawej krawędzi drogi, włącz światła awaryjne i załóż kamizelkę odblaskową. Trójkąt ostrzegawczy ustaw w większej odległości niż za dnia – minimum 100 metrów za pojazdem.
Nie zostawaj w aucie! Najlepiej przejść za barierki lub w inne bezpieczne miejsce. Następnie zadzwoń po pomoc drogową. Jeśli masz włączoną lokalizację GPS, przekaż dyspozytorowi dokładne współrzędne. To znacznie przyspieszy przyjazd lawety.
Jeżeli podróżujesz z rodziną lub w zimie, poinformuj operatora o liczbie pasażerów – firma może wysłać pojazd przystosowany do przewozu osób lub zaoferować transport zastępczy.
Nocne wezwanie lawety a ubezpieczenie Assistance
Wielu kierowców zapomina, że ich polisa OC lub AC może zawierać usługę Assistance, obejmującą całodobową pomoc drogową. W ramach tej opcji można bezpłatnie wezwać lawetę, również w nocy czy święta. Towarzystwa ubezpieczeniowe mają całodobowe infolinie, które natychmiast zlecają przyjazd pomocy.
Zakres tej ochrony zależy od wariantu polisy – niektóre obejmują tylko 100 km holowania, inne nie mają żadnych limitów. Jeśli często podróżujesz, warto rozważyć rozszerzenie pakietu, aby uniknąć nieprzewidzianych kosztów.
Święta, długie weekendy i ekstremalne warunki – kiedy pomoc jest najbardziej potrzebna
Statystyki pokazują, że najwięcej zgłoszeń do pomocy drogowej przypada na okresy świąteczne i wakacyjne. Kierowcy wyruszają w dłuższe trasy, często z pełnym bagażem i w pośpiechu. Wtedy ryzyko awarii rośnie – przeciążone pojazdy, zatarte silniki, uszkodzone hamulce czy opony to codzienność.
W święta problemem jest także brak czynnych warsztatów. Nawet drobna usterka, którą normalnie można by usunąć w godzinę, wymaga wtedy odholowania auta w bezpieczne miejsce. Na szczęście firmy oferujące całodobową pomoc dysponują zapleczem, które pozwala działać także w takich momentach – często oferują tymczasowe przechowanie pojazdu lub odstawienie go do warsztatu zaraz po jego otwarciu.
Dlaczego warto mieć numer do całodobowej lawety zawsze przy sobie
W sytuacjach stresowych liczy się każda minuta. Zamiast nerwowo przeszukiwać internet w poszukiwaniu pomocy, lepiej mieć w telefonie zapisany kontakt do zaufanej firmy. To prosty, ale niezwykle skuteczny sposób na uniknięcie dodatkowego stresu.
Zapisz numer w formie skrótu, np. „Pomoc drogowa 24h”, i umieść go w schowku, przy ubezpieczeniu pojazdu. To niewielki gest, który może oszczędzić wiele nerwów i pieniędzy, gdy awaria zdarzy się o północy lub w pierwszy dzień świąt.
Całodobowe działanie lawet to dziś standard w branży pomocy drogowej. Dzięki temu kierowcy mogą czuć się bezpieczniej na każdej trasie – niezależnie od godziny, dnia tygodnia czy pogody. Profesjonalne firmy są zawsze gotowe do działania, bo wiedzą, że awaria nigdy nie wybiera odpowiedniego momentu.
